Sledujte svou objednávku v reálném čase.

Zadejte číslo objednávky a e-mail, nebo číslo pro sledování zásilky, a uvidíte, kde se váš balíček nachází.

Odesíláme do 48 h

Odesíláme do 48 h

Vaše objednávka odchází z našeho skladu do 48 pracovních hodin.

Sledování zásilky hned po odeslání

Sledování zásilky hned po odeslání

Číslo pro sledování zásilky dostanete e-mailem, jakmile balíček odejde.

3 až 5 pracovních dnů

3 až 5 pracovních dnů

Doba doručení až k vašim dveřím.

DOPRAVA A VRÁCENÍ

Často kladené otázky

Vaše objednávka je odeslána do 48 pracovních hodin a doručena za 3 až 5 pracovních dnů. Číslo pro sledování zásilky vám pošleme e-mailem hned po odeslání balíčku.

Ano. Je zdarma na všechny objednávky, bez minimální hodnoty. Částka uvedená na kartě produktu je ta, kterou zaplatíte.

Hned po odeslání vám přijde e-mail s číslem pro sledování zásilky. Zadejte toto číslo, nebo číslo objednávky a svůj e-mail, do pole výše.

Máte třicet dní od objednávky. Napište nám přes kontaktní formulář s číslem objednávky: vrátíme vám peníze, aniž byste museli produkt posílat zpět.

Dokud balíček neodešel, ano. Kontaktujte nás co nejdřív přes kontaktní formulář s číslem objednávky. Po odeslání se změna řeší přes dopravce.

Potíž s objednávkou?

Vyplňte formulář níže, postaráme se o to.