Tout ce qu'il faut savoir sur le harnais Aquelie
Les questions que se posent les maîtres avant de commander, et celles qu'ils posent une fois le harnais en main.
Un harnais anti-traction à clip avant. L'anneau d'attache principal se trouve sur le poitrail, et non dans le dos : à la moindre tension, il fait pivoter votre chien vers vous au lieu de lui donner un appui pour tracter. Un second anneau, dorsal celui-là, reste disponible pour les balades détendues.
Nylon renforcé pour la structure et les sangles porteuses, mesh respirant rembourré pour toutes les surfaces en contact avec le corps. Les boucles sont en plastique technique à ouverture rapide, les deux anneaux d'attache en métal.
Cinq tailles, du XS au XL, et huit coloris : orange, noir, gris, rouge, rose, beige, turquoise et bleu ciel. La taille et la couleur se choisissent sur la fiche produit.
Non. Rien ne se resserre à la traction. Le harnais réoriente le mouvement, il ne le punit pas. Aucune pression n'est exercée sur la gorge, contrairement à un collier étrangleur ou à un licol.
À partir du moment où son tour de poitrine atteint 38 cm, la borne basse du XS. Pour un chiot en croissance, vérifiez le réglage toutes les deux semaines : il grandit plus vite qu'on ne le croit.
Le tour de poitrine se mesure juste derrière les pattes avant, à l'endroit le plus large du torse, avec un mètre ruban souple posé à plat sans serrer. C'est la seule mesure indispensable.
Il dépanne, il ne suffit pas. Deux chiens de vingt kilos peuvent avoir dix centimètres d'écart au poitrail. Le poids sert de vérification, la mesure sert de décision. En cas de désaccord entre les deux, suivez le tour de poitrine.
Prenez la plus grande. Les trois points de réglage rattrapent largement une taille un peu ample, alors qu'une taille trop juste ne se rattrape pas.
Écrivez-nous à contact@aquelie.com et nous vous envoyons la bonne taille. L'erreur de taille n'est jamais définitive.
Un anneau dorsal donne à votre chien exactement ce qu'il cherche : un point d'appui. Il se penche en avant de tout son poitrail et tracte. L'anneau avant, placé au niveau de la poitrine, transforme cette poussée en rotation vers vous. Il n'y a plus rien contre quoi pousser.
C'est le principe que recommandent les éducateurs canins depuis longtemps. La nouveauté n'est pas le principe, c'est de l'avoir intégré à un harnais confortable plutôt qu'à un accessoire de dressage.
C'est le cas pour lequel le clip avant existe. Plus il pousse, plus la rotation est nette. La poignée dorsale vous laisse en plus un point de reprise immédiat si vous devez le retenir.
Oui, pour les sorties où il ne tire pas : jogging, promenade en longe, chien déjà calme. Mais si l'objectif est d'arrêter la traction, utilisez l'avant.
La plupart des maîtres la sentent dès la première sortie. Certains chiens testent encore deux ou trois balades avant de comprendre que tirer ne les avance plus. Au-delà de la troisième sortie sans changement, écrivez-nous : c'est presque toujours un problème de réglage ou de taille.
Les sangles se règlent par boucles coulissantes et gardent leur position en usage normal. Comme sur tout harnais, vérifiez le serrage une fois par mois et resserrez si besoin.
Vous devez pouvoir glisser deux doigts à plat entre la sangle et le corps de votre chien, partout. Moins, c'est trop serré. Plus, il passera dessous.
Ça ne devrait pas. Les sangles sont élargies et rembourrées, et elles se posent à plat contre le corps. Si une marque apparaît, c'est presque toujours un réglage trop serré ou une taille trop petite. Écrivez-nous, on regarde ça ensemble.
Rinçage à l'eau tiède, éponge ou brosse douce si la boue a séché, puis séchage à l'air libre. Il est prêt pour la sortie suivante avant que votre chien ne le soit.
Non, ni en machine ni au sèche-linge. La chaleur et le tambour déforment les sangles et attaquent les surpiqûres. Un rinçage à la main suffit largement.
C'est le mesh qui retient l'humidité. Un rinçage à l'eau tiède avec une goutte de savon doux, bien rincé et séché à plat, règle le problème. Évitez l'adoucissant, qui laisse un film sur les fibres.
Les points d'usure sont les boucles et les surpiqûres, toutes deux renforcées. En usage quotidien, comptez plusieurs années. Un défaut de fabrication reste couvert par la garantie légale de conformité.
Votre commande part sous 48 heures ouvrées, puis arrive en 3 à 5 jours ouvrés en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Vous recevez un numéro de suivi par courriel dès que le colis est remis au transporteur.
Non. Elle est offerte sur toute commande, sans montant minimum et sans frais ajoutés au paiement. Le prix affiché sur la fiche est celui que vous payez.
Tant que le colis n'est pas parti, oui. Écrivez à contact@aquelie.com avec votre numéro de commande, au plus vite. Une fois l'expédition faite, la modification passe par le transporteur.
Les transactions sont chiffrées de bout en bout et aucune donnée bancaire n'est conservée par la boutique : elles vont directement au prestataire de paiement. Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay sont acceptés.
Vous avez trente jours à partir de la commande pour juger sur vos propres sorties. Si votre chien tire encore, ou si la taille ne convient pas, nous vous remboursons intégralement.
Non. Pas de formulaire, pas de justificatif, pas de colis à remballer. Vous gardez le harnais et vous êtes remboursé.
Un courriel à contact@aquelie.com avec votre numéro de commande. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées et le remboursement part dès notre réponse.
Le virement part dès notre réponse. Selon votre banque, il apparaît ensuite sur le compte sous 3 à 10 jours ouvrés. Ce délai-là ne dépend plus de nous.
La garantie légale de conformité s'applique en plus et couvre les défauts de fabrication. Si une sangle lâche ou si une boucle casse en usage normal, écrivez-nous.