Termini e condizioni del servizio
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano le vendite concluse sul negozio online Aquelie, accessibile all'indirizzo aquelie.com. Ogni ordine implica la loro accettazione senza riserve.
L'identità del venditore e i suoi recapiti figurano nella sezione Informazioni di contatto.
2. Prodotti
Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto, le sue taglie e i suoi colori sono presentati nella sua scheda. Le fotografie hanno valore illustrativo: una variazione di tonalità sullo schermo non costituisce un difetto.
I nostri prodotti sono destinati a un normale uso domestico e devono essere utilizzati in conformità alle indicazioni della loro scheda. Non sono dispositivi medici.
3. Prezzi
I prezzi sono indicati nella valuta visualizzata sul negozio, imposte incluse ove applicabili. La spedizione è gratuita senza importo minimo: il prezzo indicato è il prezzo totale da pagare.
Per una spedizione internazionale, al momento della ricezione possono applicarsi dazi doganali o imposte locali. Non sono inclusi in questo prezzo e restano a carico del destinatario.
Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello indicato al momento della convalida dell'ordine.
4. Ordine
L'ordine è convalidato dopo l'accettazione del pagamento e confermato da un'e-mail riepilogativa. Questa e-mail costituisce prova della transazione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di precedente controversia di pagamento, sospetto di frode, evidente errore di prezzo o richiesta anomala rispetto ai nostri volumi abituali.
5. Pagamento
Il pagamento avviene con carta di pagamento, Shop Pay, Apple Pay o Google Pay. Le transazioni sono crittografate ed elaborate direttamente dal fornitore del servizio di pagamento. Il negozio non conserva alcun dato bancario.
6. Spedizione
Le condizioni e i tempi sono riportati nella nostra politica di spedizione, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
7. Rimborso
La nostra politica di rimborso costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Descrive la garanzia commerciale (Garanzia 30 giorni).
8. Garanzie
Offriamo la Garanzia 30 giorni descritta nella politica di rimborso.
I diritti che la legge le riconosce in base al suo luogo di residenza si applicano in aggiunta a questi impegni. Nulla nelle presenti condizioni li limita né li sostituisce.
9. Utilizzo e responsabilità
È responsabile della scelta della variante e del rispetto delle istruzioni d'uso della scheda prodotto. Non potremo essere ritenuti responsabili in caso di uso non conforme.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la nostra responsabilità relativa a un ordine non può superare l'importo effettivamente pagato per tale ordine.
10. Dati personali
Il trattamento dei suoi dati è descritto nella nostra informativa sulla privacy.
11. Reclamo
Per qualsiasi reclamo, ci scriva tramite il nostro modulo di contatto. Rispondiamo dal lunedì al venerdì, entro 24-48 ore lavorative, e la stragrande maggioranza delle situazioni si risolve con un solo scambio.
12. Legge applicabile
Aquelie ha sede negli Stati Uniti. Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge dello Stato in cui ha sede la società, fatte salve le disposizioni imperative applicabili nel suo paese di residenza.
13. Modifiche
Possiamo modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. La versione applicabile al suo ordine è quella in vigore il giorno della sua convalida.