Visszatérítési szabályzat
30 napos pénzvisszafizetési garancia
A rendelés napjától számított harminc napja van arra, hogy megítélje a vásárlását. Ha a termék nem felel meg Önnek, írjon nekünk: teljes összegben visszatérítjük a kifizetett árat.
Hogyan vehető igénybe
Írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, megadva a rendelésszámát. Hétfőtől péntekig válaszolunk, 24-48 munkaórán belül, és a visszatérítést a válaszunk után azonnal elindítjuk. Ha valamilyen különleges eljárás szükséges, azt a válaszunkban jelezzük.
A visszatérítés a rendeléskor használt fizetési módra történik. A bankjától függően ezután három-tíz munkanapon belül jelenik meg a számláján. Ez a megjelenési idő már nem rajtunk múlik.
Hibás vagy sérült termék
Ha a termék átvételkor hibás, vagy ha egy alkatrész normál használat mellett a garancia ideje alatt felmondja a szolgálatot, írjon nekünk: lecseréljük, vagy visszatérítjük az árát, a mi költségünkre.
Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, ha tudja, készítsen fotót a kibontás előtt, és küldje el nekünk a rendelésszámával együtt.
Változat-, méret- vagy színtévesztés
Nem kell visszatérítést kérnie. Írjon nekünk, és elküldjük a helyes terméket.
Lemondott vagy módosított rendelés
Amíg a csomagot nem adták át a fuvarozónak, módosíthatjuk a szállítási címet, megváltoztathatjuk a változatot vagy lemondhatjuk a rendelést. Lépjen kapcsolatba velünk minél előbb a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, a rendelésszámával.
Az Ön jogai
A törvény által a lakóhelye szerint biztosított jogok ezen garancián felül is érvényesek. Ez a dokumentum semmilyen módon nem korlátozza és nem helyettesíti őket.